Nechal jsem se nalákat na e-shopu tagkot.com na vycházkové pánské boty, které tam dopručují ortopedové.
Podle webové stránky byl výběr široký, včetně ukázky videa.
tagkot.com - ukázka
Nerad si něco ověřuji, nemám na to čas, a to se mně vymstilo... Dočkal jsem se mnoha překvapení v můj neprospěch!
Předně, objednané orthopedické boty měly upevnění chodidla nedostatečné, látka se shrnovala! Cena určitě neodpovidá dodané kvalitě! Proto jsem se rozhodl zásilku vrátit a požádat o vrácení peněz - 1.289 Kč.
Zásilka č.: 40994530293 došla včas. Ale bez dodacího listu, což jsem zjistil dodatečně!!! Není to přípustné podle ČR legislativy!!!
Zásilka, číslo 40994530293 přišla od odesílatel: HK Mangeme, Dolní Novoveská, (nebylo ale uvedeno č.popisné domu/sídla) Olomouc 77900. To mě zarazilo, nastalo moje podezření, že není něco v pořádku!
Jak bych tedy mohl zboží u dodavatele reklamovat? Nelze! A jakým způsobem vrátit odesílateli zboží zpět? Také není možné!
Na webu je sice uvedena adresa společnosti: 15 st. Helens Place London EC3A 6DQ
(toto není zpáteční adresa), ale to je zřejmě jen formalita.
Název společnosti: Tagkot Ltd.
Údaje z WHOIS:
Registrar:
Alibaba Cloud Computing Ltd. d/b/a HiChina (www.net.cn)
State:
guang dong
Nedostatky:
Jako provozovatel webu není uveden nikdo, stránky jsou tedy zcela anonymní a spotřebitel neví, s kým uzavírá kupní smlouvu a vůči komu může nárokovat svá práva.
1) Chybí kontaktní údaje
2) Chybí obchodní podmínky
4) E-shop nemá dohledatelné recenze
6) E-shop neuvádí IČ, ani telefonní číslo. Pouze e-mail: service@tagkot.com
Kontaktoval jsem dodavatele zboží (dopravu zprostředkovala služba PPL) uvedeným e-mailem. Odpověď přišla překvapivě rychle:
Další odpověď již do aktualizace 05.12.2024, 16:25 nepřišla.
Doplatil jsem zřejmě na vlastní blbost a lhostejnost! To beru! Ale mpžnosti řešení jsou:
1/ V případě podezření na nezákonný obsah na Internetu lze podezření nahlásit na server, který spolupravuje s Policii ČR: https://www.stoponline.cz/cs/ .
2/ Obratít se na ČOI (česká obchodní inspekce) https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/
Podle ČOI z 28.11.2024 je podvodným webem, který nabízí oděvy pro ženy https://eliskabartova.com/ a další.
Komentáře
Okomentovat
Přidat komentář k článku