Již jsem zde psal (30.10.2024) o potřebném a celkem zdařilému webu navstevalekare.cz . Kromě zmíněných "kosmetických" nedostatků jsem objevil poměrně zásadní systémový renonc. Připomína to v Česku spackanou dogitalizaci stavebních povolení?
K této informaci (zkušenosti z posledních hodin) mám následující poznatky.
- Objednávku k lékaři (neorologiee) jsem uskutečnil bez problémů v srpnu 2024, dřívější termín nebyl pro mě k dosažení na: https://www.navstevalekare.cz/lekari/neurolog-neurologie-s51016.html . Systém určil návštěvu na den 11.11.2024.
- Dne 08.11.2024 jsem obdržel SMS zprávu "... jste objednán na termín 11.11.2024").
- Řekl jsem si, bezvadně, systém funguje perfektně!
- Ale radoval jsem se předčasně. Napadlo mě totiž (v určený termín 11.11.2024) ověřit, zda v ordinaci pana doktora na mě skutečně čekají, jelikož lékaři většinou připomínají pomocí své SMS, že se objednaná návštěva v jejich ordinaci má uskutečnit.
Systém navstevalekare.cz je tudíž podle mě nedokonalý. Pouze umí přijat objednávku na návštěvu lékaře. Sleduje automaticky termín požadované návštěvy a předem (dva dny dopředu) upozorní klienta na termín návštěvy. To však nestačí měl by on-line spolupracovat s konkrétním lékařem, zda se má předem objednána návštěv skutečně uskutečnit!
Pro ilustraci. Takto vypadá objednávkový formulář. Netýká se mého konkretního případu.
Komentáře
Okomentovat
Přidat komentář k článku